https://www.123werkplekthuis.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.123werkplekthuis.nl/ https://www.123werkplekthuis.nl/ Welkom op 123werkplekthuis.nl. Wij zijn een familiebedrijf gespecialiseerd in kantoormeubilair en leveren uit voorraad door het hele land. Omdat thuiswerken de nieuwe norm is geworden is er een grote vraag naar werkplekken voor thuis ontstaan. Hiervoor hebben wij een assortiment samengesteld bestaande uit kwalitatief hoogwaardige producten. Deze producten zijn geselecteerd op basis van hun prijs en specificaties. Op deze manier proberen wij een duidelijk overzicht te geven van de beschikbare mogelijkheden en verschillen. De aangegeven prijzen zijn per stuk inclusief levering en BTW. Alle producten worden ongemonteerd geleverd. Gemonteerd leveren is in overleg tegen meerprijs mogelijk. ---------- Corona heeft de manier waarop wij werken in één klap veranderd. Thuiswerken is de norm, maar het kan ook zijn dat je werk er om vraagt om op kantoor te werken of dat je een mobiele werkplek hebt. Laptop opengeklapt, wifi gekoppeld en aan de slag!. Maar zit je wel goed? Heb je de juiste middelen om efficiënt en prettig te werken? Hoe hou je contact met collega’s en de buitenwereld en hoe zit het met de kosten van je thuiswerkplek? Geen zorgen! De 10 W’s hieronder geven antwoorden op deze en veel meer vragen. 1.) Werkplek Waar je ook je (nieuwe) werkplek hebt, thuis of op kantoor; zorg ervoor dat overal waar je langer dan twee uur werkt een zo goed mogelijke werkplek creëert. De werkplek moet minimaal 4m2 aan werkruimte hebben en voorzien zijn van ergonomisch verantwoord meubilair en apparatuur. Frisse en relevante kantoorartikelen maken de werkplek en het efficiënt werken compleet. Dit heb je nodig: ∙ Bureaustoel ∙ Bureau ∙ Beeldscherm(en) ∙ Laptop standaards ∙ Toetsenbord ∙ Muis ∙ Extra’s zoals voetsteun, monitorarmen, documenthouders ∙ Efficiënte moderne kantoorartikelen Lees verder... ---------- https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521485/bureaustoelen/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521485/bureaustoelen/ Ons assortiment bureaustoelen is geselecteerd op kwaliteit, instelmogelijkheden, zitcomfort & prijs. Het gehele assortiment bestaat uit kwalitatief hoogwaardige bureaustoelen geschikt voor uw werkplek thuis of zakelijk gebruik. Onze Economy bureaustoel is uiteraard in hoogte verstelbaar en voorzien van een kantelmechaniek welke op de voorste positie vastgezet kan worden. De gewichtsregeling is handmatig in te stellen. Door zijn beperkte instelmogelijkheden adviseren wij deze bureaustoel voor maximaal 2 á 3 zituren per dag. Lees verder... https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521486/zit-sta-bureaus/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521486/zit-sta-bureaus/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521487/zit-sta-krukken/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521487/zit-sta-krukken/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521490/zit-sta-modules/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521490/zit-sta-modules/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521488/bureaufietsen/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521488/bureaufietsen/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521489/accessoires/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521489/accessoires/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5629082/powerdesk/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5629082/powerdesk/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5616493/ict-producten/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5616493/ict-producten/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521833/de-10-w-s-van-123werkplekthuis-nl-over-de-nieuwe-werkplek/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5521833/de-10-w-s-van-123werkplekthuis-nl-over-de-nieuwe-werkplek/ Corona heeft de manier waarop wij werken in één klap veranderd. Thuiswerken is de norm, maar het kan ook zijn dat je werk er om vraagt om op kantoor te werken of dat je een mobiele werkplek hebt. Laptop opengeklapt, wifi gekoppeld en aan de slag!. Maar zit je wel goed? Heb je de juiste middelen om efficiënt en prettig te werken? Hoe hou je contact met collega’s en de buitenwereld en hoe zit het met de kosten van je thuiswerkplek? Geen zorgen! De 10 W’s hieronder geven antwoorden op deze en veel meer vragen. 1.) Werkplek Waar je ook je (nieuwe) werkplek hebt, thuis of op kantoor; zorg ervoor dat overal waar je langer dan twee uur werkt een zo goed mogelijke werkplek creëert. De werkplek moet minimaal 4m2 aan werkruimte hebben en voorzien zijn van ergonomisch verantwoord meubilair en apparatuur. Frisse en relevante kantoorartikelen maken de werkplek en het efficiënt werken compleet. Dit heb je nodig:∙ Bureaustoel ∙ Bureau ∙ Beeldscherm(en) ∙ Laptop standaards ∙ Toetsenbord ∙ Muis ∙ Extra’s zoals voetsteun, monitorarmen, documenthouders ∙ ​Efficiënte moderne kantoorartikelen 2.) Werkhouding Let op je houding! Beweeg regelmatig! Wissel regelmatig van houding door bijvoorbeeld afwisselend te staan of te zitten. Ontlast je ogen door regelmatig even weg te kijken van je beeldscherm. Stel alles goed in. Vaak staan beeldschermen te hoog dat is slecht voor je nek, of is de stoel niet goed afgesteld, waardoor je armen niet ontspannen zijn. Hierbij spelen een belangrijke rol: ∙ Zitten in de goede houding ∙ Regelmatig staan en lopen ∙ Afwisseling 3.) Werkdruk Stress en drukte veroorzaken veel klachten. Zeker als je thuis werkt. Weet wat je taken zijn en maak heldere afspraken over wat er van je verwacht wordt. Bepaal samen welke activiteiten op kantoor plaatsvinden. Bespreek knelpunten over taken en planning met je leidinggevende en zoek samen naar een oplossing. Organiseer je werk en verdeel dit goed over de dag. Ben proactief bij en meldt je wensen ten aanzien van de (thuis)werkplek en doe voorstellen hoe deze aan te passen. Een tip: Plan moeilijke taken in de ochtend, dan ben je nog fris. Bewaar de makkelijke of routine-taken voor de middag. 4.) Werkomgeving Zorg voor een rustige werkomgeving met zo min mogelijk afleiding door bijvoorbeeld felle verlichting of rommel op je werkplek. Dan kun je je minder goed concentreren en efficiënt werken. Zorg voor een aangename temperatuur als je werkt en zorg als het even kan voor regelmatige toevoer van frisse lucht. Let dus op: ∙ Verlichting ∙ Geluid ∙ Klimaat ∙ Ventilatie ∙ Bezetting ∙ Orde en netheid 5.) Werktijden Orde en regelmaat zijn heel belangrijk, zeker als je veel thuiswerkt. Sta elke werkdag rond dezelfde tijd op, ontbijt en zet daarna je laptop of computer aan en ook rond dezelfde tijd weer uit. Time management en to do lijsten helpen je werk organiseren. Pauzeer regelmatig en ga dan even van je werkplek weg. Probeer werk en privé, zeker bij thuiswerken, te scheiden. Denk na over:∙ Regelmogelijkheden ∙ Pieken & dalen ∙ Planning 6.) Workout Beweging is heel belangrijk om je lichaam én geest fris te houden. Ook als je thuis werkt. Sta op en doe een paar oefeningen. Voel je je al wat beter? Doordat je nu andere spieren gebruikt, zul je zien dat het ontspant. Loop bijvoorbeeld even de trap op en af, pak iets te drinken of maak een wandeling in de buitenlucht. Frisse lucht en beweging zorgen ook dat je in je hoofd weer fris bent als je daarna op je werkplek zit. Zorg voor:∙ Beweging ∙ Ontspanning 7.) Werkrelatie In deze tijd zie je je collega’s meestal niet meer elke dag. Normaal liep je even binnen bij iemand of praatte je bij in een pauze. Een goede werkrelatie vraagt nu wat extra inspanningen. Bel je collega’s regelmatig voor overleg of om bij te praten. Plus: plan wekelijks een online teamoverleg en op vrijdag eventueel een virtuele vrimibo, om als team de week af te sluiten en wat na te praten. Houd de volgende zaken goed in balans:∙ Sociale aspecten ∙ Werkoverleg 8.) Wet- en regelgeving Stel, je werkt structureel thuis. Hoe is het dat wettelijk geregeld? Krijg je daar een vergoeding voor? Hoe zit het met je reiskosten of OV-abonnement? Wat zijn nu mijn werktijden? De werkgever is verantwoordelijk, ook als je veel thuiswerkt, voor veilige en ergonomische werkomstandigheden. Werkgevers adviseren we hiervoor een overeenkomst te maken. Met informatie over arbeidsrisico’s, werktijden, pauzes en gezond werken, plus meer over de onkostenvergoeding en beveiliging van bedrijfsgegevens. Wat moet je weten: ∙ Verplichtingen werknemer ∙ Verplichtingen werkgever ∙ Werkkostenregeling ∙ Thuiswerkvergoeding ∙ Fiscale en financiële mogelijkheden ∙ Verzekeringstechnische aspecten 9.) Werkontwikkeling Sinds de komst van het coronavirus hebben we ons voortdurend moeten aanpassen. Je kunt dat vervelend vinden, maar het kan je ook uitdagen tot creativiteit en vindingrijkheid; wat is er nog wél mogelijk. Wat kan ik toevoegen aan onze doelen. Denk out of the box. Wat kan ik mijn klanten extra bieden in deze tijd? Deel je ideeën met je collega’s tijdens een teammeeting of zet een brainstorm op. Stel persoonlijke doelen op om met het team succesvol te zijn. 10.) Wist je dat?∙ Voor corona werkten werknemers gemiddeld 4 uur per week over, medio 2020 was dit gestegen naar 11 uur per week. Werk gerust eens extra, maar met mate. ∙ Ruim 8 op de 10 werknemers noemt de eigen gezondheid goed tot zeer goed, dat is zelfs iets meer dan voor de COVID-19 crisis. Goed bezig! ∙ In mei gaf 23 procent van de (verplichte) thuiswerkers aan dat ze graag na de crisis thuis wilden blijven werken. Waarschijnlijk daalt dat percentage naarmate de coronacrisis langer duurt ∙ Thuiswerken reistijd en reiskosten bespaart en een verlaging van milieubelasting geeft; https://www.123werkplekthuis.nl/c-5627557/bureaustoelen/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5627557/bureaustoelen/ Ons assortiment bureaustoelen is geselecteerd op kwaliteit, instelmogelijkheden, zitcomfort & prijs. Het gehele assortiment bestaat uit kwalitatief hoogwaardige bureaustoelen geschikt voor uw werkplek thuis of zakelijk gebruik. Onze Economy bureaustoel is uiteraard in hoogte verstelbaar en voorzien van een kantelmechaniek welke op de voorste positie vastgezet kan worden. De gewichtsregeling is handmatig in te stellen. Door zijn beperkte instelmogelijkheden adviseren wij deze bureaustoel voor maximaal 2 á 3 zituren per dag. De Premium bureaustoel is leverbaar met een netbespannen of gestoffeerde rugleuning. Een netbespannen rugleuning vormt zich naar de rug, heeft een ventilerende werking en is voorzien van een verstelbare lendensteun. De gestoffeerde rugleuning geeft een stevigere ondersteuning en is in hoogte verstelbaar. Beide modellen zijn voorzien van een synchroonmechaniek welke op 2 posities gefixeerd kan worden, dit zorgt voor een comfortabele en optimale zithouding. De Economy en Premium bureaustoel zijn optioneel te voorzien van verstelbare armleggers. De Excellent en Professional bureaustoel stoelen zijn ook leverbaar met een netbespannen of in hoogte verstelbare gestoffeerde rugleuning. De Excellent bureaustoel is voorzien van een 4-locking synchroonmechaniek, schuifzitting, gewichtsregeling en standaard uitgevoerd met 3D armleggers. Deze bureaustoel voldoet aan de Europese NEN-EN 1335 normering en heeft een optimale prijs-kwaliteitverhouding. De netbespannen uitvoering is ook beschikbaar in een luxere variant. Dit model heeft een 5-locking synchroonmechaniek, 5D armleggers, aluminium voetenkruis en een dikkere zitting. Onze Professional bureaustoel is een zeer comfortabele bureaustoel welke gecertificeerd is volgens de Nederlandse NPR 1813 richtlijn. De bureaustoel is voorzien van een 5-locking synchroonmechaniek, automatische gewichtsregeling, schuifzitting voor de juiste zitdiepte en 5D armleggers. Alle bureaustoel zijn standaard voorzien van harde wielen voor vloerbedekking. Zachte wielen voor een harde vloer zijn optioneel. https://www.123werkplekthuis.nl/c-5524108/bladkleuren/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5524108/bladkleuren/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5623530/arbo-nen-en-1335-npr-1813/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5623530/arbo-nen-en-1335-npr-1813/ In Nederland en Europa zijn diverse normen en regels als het gaat om werkplekinrichtingen. Voor bureaustoelen hanteert men in Europa de NEN-EN 1335 norm. Deze norm zegt iets over de mate van instelbaarheid en de maatvoering van een bureaustoel. In Nederland zijn er veel lengte verschillen waardoor men in Nederland de NPR 1813 in het leven geroepen heeft. Deze norm houdt in dat een stoel geschikt is voor circa 95% van de beroepsbevolking. Het grootste deel van de bureaustoelen in ons assortiment voldoen aan de ARBO normen en de Europese EN1335 norm en zijn dus geschikt voor de meeste kantoren of thuiswerkplekken. Voor de werkplekken daar waar meer eisen worden gesteld aan een bureaustoel zijn de stoelen met de NPR 1813 normering een goede uitkomst. De NPR 1813 kan worden gezien als de maatstaf voor de hoge eisen aan een bureaustoel in het Nederlandse bedrijfsleven. Onderstaand staan enkele eisen voor een ARBO goedgekeurde en ergonomische stoel die voldoen aan de EN 1335 en de Nederlandse NPR 1813. ∙ De stoel is in hoogte verstelbaar van minimaal 41 tot 55cm. ∙ De zitting van de stoel is vlak en heeft een afmeting van minimaal 40cm breed en 44cm diep. ∙ De zitting heeft een verstelbare hellingshoek van -7 tot 3 graden welke ook is vast te zetten op -3 graden. ∙ De zitdiepte is verstelbaar van 38 t/m 48 cm. ∙ De voorkant van de rugleuning is vloeiend zonder uitstulpingen of hoeken. ∙ De rugleuning dient een breedte van minimaal 36cm en maximaal 46cm. De lengte dient minimaal 37cm te zijn. ∙ De stoel is voorzien van een instelbare lendensteun. (voor de onderrug) ∙ De stoel is voorzien van armleuningen die in hoogte verstelbaar is van minimaal 20 tot 30cm. ∙ De armleuningen dienen minimaal 5cm breed en 20cm lang te zijn. ∙ De breedte afstand tussen de 2 armleuningen dienen minimaal instelbaar te zijn tussen de 36 en 51cm. ∙ De afstand vanaf de voorzijde van de armleuning tot aan de voorkant van de zitting dient minimaal 20cm te zijn. ∙ Het onderstel van de stoel dient voorzien te zijn van 5 zwenkwielen. ∙ De afstand tussen de draaias en de vloer dient minimaal 2cm te zijn. ∙ De stoel moet veilig en stabiel zijn en dient niet voorzien te zijn van scherpe delen. Verschillen tussen NEN-EN 1335 en NPR 1813. Er zijn een aantal verschillen tussen deze twee normen. Een voorbeeld hiervan is dat een (N)EN 1335 bureaustoel van 2D armleggers voorzien dient te zijn, terwijl een NPR 1813 bureaustoel uitgevoerd dient te zijn met 4D armleggers. Ook de zitdiepte is anders. Bij een NPR bureaustoel kunt u de zitdiepte minimaal verstellen van 38 en 48 cm en bij een (N)EN 1335 stoel is dit van 40 tot 42 cm. Voor medewerkers die gedurende 5 dagen per week 8 uur per dag van een bureaustoel gebruik maken, adviseren wij om een NPR 1813 bureaustoel te nemen. Deze stoel heeft namelijk veel meer instelmogelijkheden om het zitcomfort te optimaliseren. Doet u aan flexwerken, dan is een NPR bureaustoel zeker een must. Eisen voor een bureautafel. ∙ Het bureaublad dient minimaal 120 cm. breed en 80cm. diep te zijn. ∙ Het bureaublad mag niet reflecteren en moet krasvast zijn. ∙ De voorkant van het bureau dient (zo goed als) recht te zijn en moet een zitdeel hebben van ten minste 65 cm. ∙ De hoogte van het bureau moet instelbaar zijn tussen de 62 en 85cm. Voor oudere tafels mag dit tussen de 62 en 82 cm. zijn. ∙ Het bureaublad mag niet dikker zijn dan 5 cm. ∙ Bij de voeten is de minimale vrije ruimte 80 cm. Eisen voor een zit/sta bureautafel. ∙ Het bureaublad dient minimaal 120 cm. breed en 80 cm. diep te zijn. ∙ Het bureaublad mag niet reflecteren en moet krasvast zijn. ∙ De voorkant van het bureau dient (zo goed als) recht te zijn en moet een zitdeel hebben van ten minste 65 cm. ∙ De hoogte is eenvoudig verstelbaar tussen de 65 en 128 cm. ∙ Het bureaublad inclusief de draagconstrucie aan de werkkant mag niet dikker zijn dan 5 cm. ∙ Bij de voeten is de minimale vrije ruimte 80 cm. https://www.123werkplekthuis.nl/c-5617549/levertijd-bezorging/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5617549/levertijd-bezorging/ Onderstaande informatie over bezorgen en afhalen is van toepassing op aankopen via onze webshop. Prijzen: Onze prijzen zijn inclusief bezorging in Nederland. Er kan ook gekozen worden voor afhalen in Barneveld. Bij bureaus en bureaubladen hanteren wij een minderprijs bij afhalen. Deze minderprijs is op basis van: frame zonder blad, frame met blad van 100-160 cm. breed en frame met blad van 180 cm. breed.Kleine artikelen, pakketdienst (PostNL/DHL/DPD): Kleine producten worden verstuurd met een pakketdienst (PostNL/DHL/DPD). Als wij de bestelling hebben overgedragen, ontvangt u van ons een e-mail. Van onze vervoeder ontvangt u ook een mail. In deze e-mail staat een traceercode, waarmee u de verzending makkelijk kunt volgen en waarin de levertijd is aangegeven.Grote artikelen, op afspraak met een bezorgdienst: De bezorging van grote artikelen of meerdere stuks (bijv. bladen 180 cm.) wordt door onze eigen of een externe bezorgdienst gedaan. Als de order compleet is, nemen wij telefonisch contact met u op om een bezorgafspraak te maken. Dit is dan ook de reden waarom wij in het bestelproces om uw telefoonnummer vragen.Uw bestelling wordt geleverd tot de eerste drempel op de begane grond, zogenaamde drempelbezorging. Het op de juiste plaats zetten, monteren en opruimen van verpakkingsmateriaal is dan verder aan u. Wilt u dit liever laten doen door onze bezorger(s)? Tegen een meerprijs is dit in overleg mogelijk. Geeft u dit dan gerust aan voor de levering. Dan monteren onze bezorgers de meubels, zetten ze op de juiste plaats en nemen het verpakkingsmateriaal weer netjes mee. Zo kunt u direct genieten van uw aankoop. Afleveradres: Is uw adres gewijzigd of wilt u uw bestelling ergens anders laten bezorgen, stuur ons dan tijdig een e-mail met de juiste adresgegevens. Bezorgdatum & tijd: Bij de bestelling van grote producten bellen wij u op als de bestelling bij ons is ontvangen en gecontroleerd. Naast het maken van een bezorgafspraak geven wij een richttijd wanneer u onze bezorgers kunt verwachten. Uiteraard is dit een indicatie en blijft het afhankelijk van verkeersdrukte etc.Als u vragen heeft over de bezorging van uw bestelling, neem gerust contact met ons op via info@123thuiswerkplek.nl of telefonisch 0342 - 23 10 42. Levertijden: Wij leveren direct uit voorraad, maar... Momenteel is er een grote vraag naar thuiswerkplekken en wij proberen alles zo snel mogelijk te versturen/bezorgen. Bestellingen die voor 15.00 uur worden geplaatst en verstuurt kunnen worden proberen wij dezelfde dag nog te versturen. Grote artikelen (bijv. bladen 180 cm.) hebben een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Wilt u een product sneller ontvangen kies dan voor afhalen. Mocht een artikel niet op voorraad zijn dan nemen wij dezelfde dag contact met u op om de opties te bespreken. https://www.123werkplekthuis.nl/c-5522088/algemene-voorwaarden-123werkplekthuis-nl/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5522088/algemene-voorwaarden-123werkplekthuis-nl/ Als extra garantie en service naar onze klanten is 123werkplekthuis.nl aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk. Zo ben je als klant altijd zeker van je aankoop. Deze Algemene Voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 juni 2014. Deze Algemene Voorwaarden zullen worden gebruikt door alle leden van de Stichting Webshop Keurmerk met uitzondering van financiële diensten als bedoeld in de Wet Financieel Toezicht en voor zover deze diensten onder toezicht staan van de Autoriteit Financiële Markten. Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 11 - De prijs Artikel 12 - Nakoming en extra garantie Artikel 13 - Levering en uitvoering Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 15 - Betaling Artikel 16 - Klachtenregeling Artikel 17 - Geschillen Artikel 18 - Branchegarantie Artikel 19 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 20 - Wijziging van de algemene voorwaarden Stichting Webshop KeurmerkArtikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ∙ Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer; ∙ Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; ∙ Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit; ∙ Dag: kalenderdag; ∙ Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden; ∙ Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode; ∙ Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt; ∙ Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; ∙ Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die lid is van Stichting Webshop Keurmerk en producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; ∙ Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; ∙ Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping; ∙ Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen; Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Naam ondernemer Kwantinex BV - 123WerkplekThuis.nl Compagnieweg 12 3771 NH Barneveld T 0342 - 23 10 42www.123werkplekthuis.nl info@123werkplekthuis.nlK.v.K. nr. 08151453 BTW nr. NL8170.00.471.B.01Artikel 3 – Toepasselijkheid ∙ Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en ∙ Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden ∙ Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. ∙ Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig Artikel 4 – Het aanbod ∙ Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod ∙ Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. ∙ Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn Artikel 5 – De overeenkomst ∙ De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. ∙ Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ∙ Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht ∙ De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te ∙ De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; ∙ de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; ∙ de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; ∙ de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand; ∙ de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is; ∙ indien de consument een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor ∙ In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. Artikel 6 – Herroepingsrecht Bij producten: ∙ De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. ∙ De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd ∙ als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; ∙ bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen. Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd: ∙ De consument kan een dienstenovereenkomst en een overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) ∙ De in lid 3 genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst. Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd bij niet informeren over herroepingsrecht: ∙ Indien de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd. ∙ Indien de ondernemer de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument die informatie heeft Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd ∙ Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen ∙ De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid ∙ De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer. ∙ Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is ∙ De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke ∙ Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. ∙ De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te ∙ Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de dienst of de levering van gas, water of elektriciteit die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid aanvangt tijdens de bedenktijd, is de consument de ondernemer een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de ondernemer is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de ∙ De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten of de levering van water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot levering van stadsverwarming, indien:de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, of; ∙ de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst of levering van gas, water, elektriciteit of stadsverwarming tijdens de bedenktijd heeft ∙ De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien:hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd; ∙ hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn toestemming; of ∙ de ondernemer heeft nagelaten deze verklaring van de consument te ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping ∙ Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ∙ De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. ∙ De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. ∙ Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld: ∙ Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen ∙ Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen; ∙ Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als:de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en ∙ de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd; ∙ Dienstenovereenkomsten voor terbeschikkingstelling van accommodatie, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien en anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten en catering; ∙ Overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering daarvan is voorzien; ∙ Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn; ∙ Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben; ∙ Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken; ∙ Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten; ∙ Alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; ∙ Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken; ∙ Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hierop; ∙ De levering van digitale inhoud anders dan op een materiële drager, maar alleen als:de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en ∙ de consument heeft verklaard dat hij hiermee zijn herroepingsrecht Artikel 11 – De prijs ∙ Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. ∙ In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod ∙ Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of ∙ Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of ∙ de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ∙ De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief Artikel 12 – Nakoming overeenkomst en extra garantie ∙ De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal ∙ Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de ∙ Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. Artikel 13 – Levering en uitvoering ∙ De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van ∙ Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. ∙ Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding. ∙ Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld ∙ Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. ∙ De bezorging is tot de eerste drempel van de begane grond, op het afleveradres. Bezorgen op een verdieping is geen probleem mits er een lift aanwezig is en de goederen hierin passen. Let op: 123werkplekthuis.nl draagt geen verantwoordelijkheid voor schade welke zijn ontstaan aan of in de woning en op het namens 123werkplekthuis.nl te bezorgen product, tijdens de levering. Levering voorbij de eerste drempel geschiedt derhalve in overleg met en op risico van ontvanger. Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging: ∙ De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde. opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één ∙ De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; ∙ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; ∙ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft Verlenging: ∙ Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde ∙ In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één ∙ Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één De opzegtermijn is ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften. ∙ Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of Duur: ∙ Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste één maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 15 – Betaling ∙ Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ∙ Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden. ∙ De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te ∙ Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en Artikel 16 – Klachtenregeling ∙ De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. ∙ Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. ∙ Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan ∙ Een klacht over een product, dienst of de service van de ondernemer kan eveneens worden ingediend via een klachtenformulier op de consumentenpagina van de website van Stichting Webshop Keurmerk (http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht) De klacht wordt dan zowel naar de betreffende ondernemer als naar Stichting Webshop Keurmerk ∙ Indien de klacht niet binnen een redelijke termijn dan wel binnen 3 maanden na het indienen van de klacht in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. Artikel 17 – Geschillen ∙ Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van ∙ Geschillen tussen de consument en de ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (sgc.nl). ∙ Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de consument zijn klacht eerst binnen bekwame tijd aan de ondernemer heeft ∙ Uiterlijk twaalf maanden nadat het geschil is ontstaan dient het geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden ∙ Wanneer de consument een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie, is de ondernemer aan deze keuze gebonden. Wanneer de ondernemer dat wil doen, zal de consument binnen vijf weken na een daartoe door de ondernemer schriftelijk gedaan verzoek, schriftelijk dienen uit te spreken of hij zulks ook wenst dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe bevoegde rechter. Verneemt de ondernemer de keuze van de consument niet binnen de termijn van vijf weken, dan is de ondernemer gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde ∙ De Geschillencommissie doet uitspraak onder de voorwaarden zoals deze zijn vastgesteld in het reglement van de Geschillencommissie (http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de- commissies/2701/webshop). De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend ∙ De Geschillencommissie zal een geschil niet behandelen of de behandeling staken, indien aan de ondernemer surseance van betaling is verleend, deze in staat van faillissement is geraakt of zijn bedrijfsactiviteiten feitelijk heeft beëindigd, voordat een geschil door de commissie op de zitting is behandeld en een einduitspraak is ∙ Indien naast de Geschillencommissie Webshop een andere erkende of bij de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) of het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) aangesloten geschillencommissie bevoegd is, is voor geschillen betreffende hoofdzakelijk de methode van verkoop of dienstverlening op afstand de Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk bij voorkeur Voor alle overige geschillen de andere erkende bij SGC of Kifid aangesloten geschillencommissie. Artikel 18 – Branchegarantie ∙ Stichting Webshop Keurmerk staat garant voor de nakoming van de bindende adviezen van de Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk door haar leden, tenzij het lid besluit het bindend advies binnen twee maanden na de verzending ervan ter toetsing aan de rechter voor te leggen. Deze garantstelling herleeft, indien het bindend advies na toetsing door de rechter in stand is gebleven en het vonnis waaruit dit blijkt, in kracht van gewijsde is gegaan. Tot maximaal een bedrag van €10.000,- per bindend advies, wordt dit bedrag door Stichting Webshop Keurmerk aan de consument uitgekeerd. Bij bedragen groter dan €10.000,- per bindend advies, wordt €10.000,- uitgekeerd. Voor het meerdere heeft Stichting Webshop Keurmerk een inspanningsverplichting om ervoor te zorgen dat het lid het bindend advies ∙ Voor toepassing van deze garantie is vereist dat de consument een schriftelijk beroep hierop doet bij Stichting Webshop Keurmerk en dat hij zijn vordering op de ondernemer overdraagt aan Stichting Webshop Keurmerk. Indien de vordering op de ondernemer meer bedraagt dan €10.000,-, wordt de consument aangeboden zijn vordering voor zover die boven het bedrag van €10.000,- uitkomt over te dragen aan Stichting Webshop Keurmerk, waarna deze organisatie op eigen naam en kosten de betaling daarvan in rechte zal vragen ter voldoening aan de consument. Artikel 19 – Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Artikel 20 – Wijziging van de algemene voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk ∙ Stichting Webshop Keurmerk zal deze algemene voorwaarden niet wijzigen dan in overleg met de Consumentenbond. ∙ Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstige bepaling zal. Adres Stichting Webshop Keurmerk: Willemsparkweg 193, 1071 HA Amsterdam Bijlage I: Modelformulier voor herroeping Modelformulier voor herroeping (dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen) ∙ Aan: [ naam ondernemer] [ geografisch adres ondernemer] [ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar] [ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer] ∙ Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]* de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]* de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*, herroept/herroepen* ∙ Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten] ∙ [Naam consumenten(en)] ∙ [Adres consument(en)] ∙ [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) * Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is. https://www.123werkplekthuis.nl/c-5617473/privacyverklaring/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5617473/privacyverklaring/ Privacy- en cookieverklaring De privacy van onze klanten en bezoekers van deze website is voor ons erg belangrijk en de persoonlijke informatie die u ons verstrekt wordt daarom vertrouwelijk verwerkt in overeenstemming met de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) stelt.Het doel van de gegevensverwerking Uw persoonsgegevens worden alleen door ons verwerkt voor het aangaan van overeenkomsten, het uitvoeren van onze diensten en de facturatie daarvan.Wanneer u een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang de inhoud nodig is voor de beantwoording en afhandeling daarvan.Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken voor het leveren van onze diensten:∙ Voor- en achternaam ∙ Adres ∙ Telefoonnummer ∙ E-mailadres ∙ Kvk-nummer ∙ BTW-nummer ∙ Klantnummer Statistieken / Google Analytics Deze website maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe de website wordt bezocht en gebruikt. IP-adressen van bezoekers worden daarbij geanonimiseerd opgeslagen om uw privacy hierbij te waarborgen. Het delen van gegevens is uitgezet en er wordt geen gebruik gemaakt van andere diensten van Google in combinatie met Analytics. Het privacybeleid van Google Analytics kunt u hier lezen.Gebruik van cookies Wij maken alleen gebruik van analytische cookies ten behoeve van Google Analytics, zoals hierboven omschreven.Beveiliging van uw gegevens Wij hebben passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang door derden.Digitale nieuwsbrief Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij onze relaties willen informeren over nieuws omtrent onze diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van ontvangers. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich eenvoudig weer kunt afmelden.Inzage, correctie en verwijderen van gegevens Wanneer u een klantrelatie met ons heeft, kunt u door middel van een schriftelijk verzoek de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren opvragen. Indien deze onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.Onze contactgegevens 123werkplekthuis.nl | Compagnieweg 12 | 3771NH Barneveld | info@123werkplekthuis.nl | 0342 - 23 10 42Aanpassingen privacy- en cookieverklaring Wij behouden ons het recht om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. https://www.123werkplekthuis.nl/c-5651458/garantie-klachten/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5651458/garantie-klachten/ Garantie Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. Klachten Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@123werkplekthuis.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webshop Keurmerk via https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/. https://www.123werkplekthuis.nl/c-5651469/ruilen-en-retourneren/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5651469/ruilen-en-retourneren/ Bedenktijd/retour Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van de verzendkosten, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@123werkplekthuis.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Product ruilen? Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@123werkplekthuis.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.” Zware producten kunnen bij u worden opgehaald Neem binnen de termijn van 14 dagen contact op met onze klantenservice en geef aan dat het product moet worden opgehaald of omgeruild. De ophaalkosten van € 35,- komen voor uw eigen rekening. Retour adres: 123WerkplekThuis.nl Compagnieweg 12 3771 NH Barneveld T 0342 - 23 10 42 https://www.123werkplekthuis.nl/c-5651430/contactpagina/ https://www.123werkplekthuis.nl/c-5651430/contactpagina/ Neem contact met ons op 123WerkplekThuis.nl Compagnieweg 12 3771 NH Barneveld T 0342 - 23 10 42www.123werkplekthuis.nl info@123werkplekthuis.nlK.v.K. nr. 08151453 BTW nr. NL8170.00.471.B.01Of laat een vraag/opmerking achter en wij zullen hier zo spoedig mogelijk op reageren.